Politique de confidentialité Toralisira

Vos données personnelles sont protégées et traitées avec soin.

Notre engagement pour votre vie privée

Nous veillons à garantir la confidentialité de toutes les informations confiées lors de vos contacts et consultations sur notre site.

La présente politique décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de sécurité de vos données, dans le respect des lois françaises et européennes.

Collecte des données personnelles

Vos informations sont collectées lors de votre navigation, lors de la prise de contact ou lors des échanges liés à nos prestations.

Données collectées directement

  • Noms, prénoms fournis lors de l’envoi du formulaire de contact ou de rendez-vous.
  • Adresse email et téléphone nécessaires pour répondre à vos demandes.
  • Informations transmises volontairement lors des consultations.
  • Détails de vos demandes, questions ou commentaires lors des échanges.
  • Informations communiquées lors de communications complémentaires.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé lors de votre visite.
  • Pages consultées et cheminement sur le site pour améliorer nos services.
  • Informations collectées par cookies, sous réserve de votre consentement.
  • Date et durée de consultation sur notre site.
  • Données techniques nécessaires à la sécurité du site.

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies servent uniquement à la gestion de votre demande et à l’amélioration continue de nos services.

  • Répondre à vos demandes et questions adressées via notre site.
  • Organiser les prises de rendez-vous confidentielles si besoin.
  • Assurer la sécurité informatique et la protection des accès au site.
  • Analyser l’utilisation du site pour améliorer son fonctionnement.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Envoyer des communications d’information à votre demande expresse.
  • Gérer le consentement aux cookies et préférences associées.

Respect des droits: Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de limitation sur vos données.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques ou autorités compétentes si nécessaire.

Sous-traitants et prestataires

Les prestataires ayant accès à certaines données s’engagent à garantir leur confidentialité et sécurité.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer des données sur demande officielle des autorités.

Données statistiques anonymes

Des statistiques sont produites sans identification individuelle.

Vos droits personnels

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement selon la réglementation RGPD.

  • Accès à l’ensemble de vos données collectées possible sur demande.
  • Possibilité de corriger ou de mettre à jour les données inexactes.
  • Suppression de vos données dans les limites légales en vigueur.
  • Obtention d’une copie portable de vos informations collectées.
  • Capacité de refuser certains traitements selon votre choix.
  • Possibilité de restreindre une partie de l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse email indiqués sur cette page.

Sécurité de vos informations

Un ensemble de mesures techniques et organisationnelles protège vos données contre l’accès, la perte ou l’utilisation non autorisés.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des communications entre votre appareil et nos serveurs.
  • Contrôle d’accès sécurisé pour chaque utilisateur interne.
  • Maintenance régulière pour éviter toute faille ou intrusion.
  • Diffusion restreinte des accès aux intervenants essentiels uniquement.

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation régulière de notre équipe à la sécurité informatique.
  • Mise à jour stricte de nos processus internes de gestion des données.
  • Gestion documentaire pour garantir la traçabilité de chaque accès.
  • Désignation d’un référent dédié à la protection des données.

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion des demandes et obligations légales.

  • Informations du compte conservées pendant le suivi du dossier.
  • Éléments liés aux analyses gardés de façon temporaire.
  • Messages et échanges sauvegardés selon la durée légale.
  • Documents relatifs à la facturation conservés selon les lois fiscales.
  • Coordonnées marketing uniquement sur consentement explicite.

Nous ne conservons pas de données au-delà de nos obligations légales et professionnelles.

Transferts hors Union Européenne

Nous ne transférons pas de données hors de l’Union européenne, sauf exception encadrée et sécurisée.

  • Réglementation en vigueur appliquée pour chaque transfert exceptionnel.
  • Accords contractuels de confidentialité avec tout prestataire tiers.
  • Encadrement par les clauses types de la Commission européenne.
  • Information préalable du client en cas de transfert envisagé.

Utilisation des cookies

Des traceurs sont mis en œuvre sous réserve de votre consentement pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

Catégories de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement pratique du site.
  • Cookies analytiques pour mesurer l’audience.
  • Cookies afin de personnaliser le service selon l’utilisateur.
  • Cookies pour préserver vos préférences techniques.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau et les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification sera signalée sur le site.

  • Annonce sur la page principale en cas de modification majeure.
  • Mise à jour de la date de prise d’effet affichée ci-dessous.
  • Sécurisation automatique des nouvelles conditions.
  • Communication personnalisée sur demande.

En poursuivant la navigation, vous acceptez les versions actualisées de la politique.

Contact et exercice des droits

Pour toute question liée à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, contactez-nous via nos coordonnées officielles.

Toralisira

18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France

Téléphone: +33 7 85-78-89-63

Email: content@toralisira.sbs

Mise à jour le 16 novembre 2025

Date d’application : 16 novembre 2025